內容行銷無法短期見效，因為這些行銷訊息需要經過長時間的經營和內容鋪展，且多次與使用者對話，方才贏得客戶的心，也才看得出效益，因此很多人在操作初期，難免心生懷疑，擔心內容行銷只是個流行語 (buzzword)，實際上換湯不換藥，撥開新鮮外衣，裡面還是傳統行銷的老路子。為了回應這些質疑的聲音，最近幾間市場研究機構分別針對內容行銷做出調查，調查結果都顯示，在同等的行銷預算之下，內容行銷無論在廣告投資報酬、網路造訪人數等方向都優於傳統行銷手法。
1. Kapost & Eloqua指出，內容行銷的投資報酬率比起傳統的付費搜尋機制，高出三倍以上。此外，領先採納內容行銷的公司比內容行銷後進者，網站流量高出七倍多。
2. Demand Metric 研究顯示，內容行銷比起傳統行銷，費用上可減少62%，但卻能創造三倍的潛在客戶。
3. Marketingprofs則在 2015 B2B Content Marketing Trends –North America報告中表示，受訪的B2B企業中，已有86%皆已開始採用內容行銷。
也許有人會問，傳統行銷也需要有價值的內容與顧客交流，既然如此，如何真正確認我已經開始進行內容行銷了呢? 在這裡想提醒的是，內容行銷是一個行銷策略，不僅只是提供「好的內容」，而是針對鎖定的對象提供「對的內容」。以下有幾點簡單的區別，幫助你更清楚界定內容行銷。
推力 vs 拉力
傳統行銷使用的是拉力策略，盡量把產品的優勢推廣出去。內容行銷則採拉力策略，不直接談產品，而是利用對顧客有幫助的相關內容，吸引他們主動查詢或搜尋產品訊息，但一旦顧客有意願進入採購流程，拉力就要轉為推力，推使顧客盡快確認購買意願。
以產品為中心 vs 以顧客為中心
傳統行銷慣常以公司或販售的產品為中心，但內容行銷則反其道而行，關切的是顧客，以及如何幫助顧客解決問題。所以你常會看到有些公司傳達的不是產品訊息，而是產業趨勢、或是如何解決產業挑戰的內容，藉此建立客戶的信賴感；同時也能避免一開口就是技術或產業專有名詞，嚇走哪些還不是很了解產業或產品的潛在客戶。
銷售vs 增加影響力
行銷最終目的是將產品賣給顧客，但這樣的行銷手法往往吸引不了尚未有購買意願的使用者。內容行銷便是希望透過教育或娛樂的方式，引起這些人的注意。例如，以教育為目的的內容行銷，目的不是在推銷產品，而是分享一些訣竅或知識，來幫助使用者解決他們平常面臨的挑戰或問題，長期下來，你的產品或品牌開始為市場所熟知、被使用者信賴，也增加了影響力，自然就能進入顧客購買的首選名單了。
長內容 vs 短內容
傳統行銷偏向 “長篇大論”，例如一本產品型錄或一篇產業白皮書，一次完整呈現所有想傳達的訊息。內容行銷則常常是內容少一點，但很常利用簡易的圖表或短片，一次傳達一個觀點。但是沒誤會，長內容仍有它的必要性，它不僅幫助顧客更，有一份完整的素材會很有幫助，對於內容行銷來說，更是最重要的養分來源。以完整的內容訊息為中心，根據不同採購程階段 (例如還沒有具體需求、正在考慮購買、正在考慮品牌等階段)，分拆出幾塊關聯性高的訊息一步步引導顧客完成採購流程。
舉例而言，我為我的產品做了一本電子書，內容完成呈現產品鎖定的市場、市場趨勢、產品優勢和比他牌的比較。與其一次性地曝光這本電子書，內容行銷操作則是將內容分成幾大塊，先把市場趨勢和市場定位等內容，寫成一篇短文談「未來需要的三大產業」或「常見的xxx缺點」，以此吸引那些尚未意識到他可能需要這項產品的人。
一旦他們展現興趣並點擊內容，就可以再進一步將電子書裏頭有關產品的成功案例或專家觀點等內容拆出來，發展成「成功案例: 五步驟解決顧客xxx困難」文章或「與專家對談」影音檔，在這階段，有些使用者真的缺乏興趣或購買動力，就會停止追蹤相關訊息，但有些使用者真的被引發興趣了，就會持續觀看，對於這些人，還可以繼續提供更進一步的內容，包括「XXX類型產品的十大特點」或是「成功案例」短片，當他們認真考慮購買哪個品牌時，此時就可以把產品優勢的推銷式內容端出來。
此外，這些片段式的內容，無論是一張圖表、一個影片或一篇短文，都更適合在Facebook, Twitter, LinkedIn, 或blog等social media曝光，我們還能透過點擊率或按讚數、分享數等數字來評估哪些內容對於使用者而言最有趣，這將有助下一次的內容構思。
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